Politique d’utilisation des cookies

La présente Politique relative aux Cookies s’applique au site de vente en ligne de mobilier d’intérieur Softelora (ci-après dénommé « nous »). Nous utilisons des cookies conformément aux exigences applicables en France et au RGPD, afin d’assurer le bon fonctionnement du site et d’améliorer l’expérience de navigation.

1. Définition des cookies

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil lors de la consultation d’un site internet. Il permet de mémoriser certaines informations relatives à votre navigation.Les cookies ne permettent pas d’accéder aux autres données présentes sur votre appareil.

2. Catégories de cookies utilisés

• Cookies strictement nécessaires

Ils sont indispensables au fonctionnement du site, notamment pour :

• • La gestion du panier ;

  • La reconnaissance de session ;

  • La sécurisation des formulaires et des paiements.

Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable.

• Cookies fonctionnels et analytiques

Ils permettent :

• • D’analyser la fréquentation du site ;

  • D’améliorer la performance des pages ;

  • D’adapter l’affichage selon les préférences de navigation.

Ces cookies sont activés uniquement après votre consentement explicite.

3. Finalités de l’utilisation

Les cookies sont utilisés afin de :

• Garantir le bon déroulement du processus de commande ;

• Optimiser la performance technique du site ;

• Prévenir les comportements frauduleux ;

• Améliorer l’expérience utilisateur.

Aucune donnée sensible non pertinente à l’activité commerciale n’est collectée par ce biais.

4. Gestion et contrôle par l’utilisateur

Lors de votre première visite, un mécanisme d’information vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.

Vous pouvez à tout moment :

• Modifier vos préférences ;

• Retirer votre consentement ;

• Supprimer ou bloquer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

La désactivation de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.

5. Durée de conservation

La durée de conservation varie selon la finalité :

• Les cookies nécessaires sont généralement supprimés à la fin de la session ;

• Les cookies analytiques sont conservés pour une durée proportionnée à leur finalité.

6. Mise à jour de la politique

Nous pouvons modifier la présente politique afin d’assurer sa conformité continue avec les exigences applicables. La version actualisée est publiée sur le site et prend effet immédiatement.

7. Contact

Adresse: 5500 KARMA RD, CHESTER, VA 23831-1548, United States
Téléphone: +1 (631) 987-6174
Adresse électronique: client@softelora.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)